近日，一位30岁左右的女士面露难色，焦急地走进了洋县医保中心的经办大厅，坐在6号居民门诊的经办窗口前。工作人员主动问：“你好，你办什么事？”这位女士红着眼眶说：“我来问一下我父亲张某某的特药（特殊药品）报销下来了没有？”
经窗口工作人员查询后，得知张女士父亲张某某，66岁，患慢性粒细胞性白血病，需长期口服药物伊布替尼胶囊，于2021年8月17日在汉中市中心医院买了两盒伊布替尼胶囊，共3万余元，8月底将报销资料提交至医保中心，但因现阶段医保系统原因，特药无法在医院实时结算，目前特药报销流程为一个季度受理报销一次，导致张某某此笔报销款项还未下发。
张女士自诉目前此药马上服完，需要再去汉中市中心医院购药，但是由于种种原因，经济拮据，无力周转，现急等本次报销的费用去购买药品。
看着张女士红肿的双眼，窗口工作人员也不禁着急起来，对这个低收入的家庭来说，每月服用价格昂贵的特殊药品确实是一个巨大的经济压力。经办人员立即请示县经办中心领导，领导高度重视，立即协调当地卫生院先予以垫资，以解张某某的燃眉之急。
在和户籍地所在的卫生院联系协调后，张女士于当日顺利领到了父亲张某某的报销款。张女士领到钱的第一时间，就激动地拨通电话告知洋县医保中心：“钱已领到，我替我父亲感谢你们，这真是我父亲的救命钱”。
今年以来，洋县医保中心努力提升医保经办服务能力，抓住重点难点问题精准施策，开通多项便民措施，全面畅通服务群众“最后一纳米”。
宣传洋县，服务洋县，仅供学习交流使用，不具有任何商业用途
投稿 : 1247849349@qq.com 微信客服：18565676124
发表评论