“今天我要诚挚感谢贵所胡利军所长和张淼警官的热情服务和急群众之所急、为民办实事的无私奉献精神...”——《感谢信》。
4月6日，西安某高校教师马女士在洋县朱鹮梨园景区游玩时，不慎在将一部新买的iPhoneX手机丢失，手机内存储了很多重要资料及其父亲生前珍贵影像，马女士为此十分焦虑和着急。4月8日，马女士在朋友的帮助下，通过手机自带的定位功能得知其现位于洋县公安局湑水派出所辖区，于是乘车来到该派出所寻求帮助。湑水派出所所长胡利军热情接待了马女士，在详细了解事情经过后，立即安排民警张淼到辖区走访调查。民警来到手机定位所显示的某某村村委会，将有关情况向村干部作了说明，拟了一份附有派出所联系方式的寻物启事，协调村组干部进行张贴，并拍成照片在村民微信群内进行转发。
当天下午16时许，湑水派出所接到辖区群众的电话，称其捡到了马女士的手机，民警立即找到该群众。在确认手机就是马女士丢失的那一部iPhoneX后，第一时间联系失主马女士，将手机进行了返还。马女士为表达感激，特意为洋县公安局湑水派出所写了一封《感谢信》。
自队伍教育整顿开展以来，洋县公安局湑水派出所围绕群众诉求和期待，结合“我为群众办实事”实践活动，主动访民情、征民意、排民忧、解民难，用实际行动维护群众切身利益，将教育整顿成果体现在日常公安工作的方方面面，不断提升辖区群众的安全感和满意度。
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