“谢谢你们，这么冷的天气还专门赶来给我办理营业执照。”近日，磨子桥镇、黄安镇部分贫困户向洋县行政审批服务局市场准入窗口工作人员连声道谢。今年以来，洋县行政审批服务局积极落实“六稳六保”，千方百计想办法培育市场主体，保市场主体、保市场运行。近日，在开展市场主体登记工作过程中了解到磨子桥镇、黄安镇、金水镇等乡镇部分贫困户想注册个体工商户、农民专业合作社发展产业，但是又不清楚办理营业执照需要准备什么材料和办理的具体流程，考虑到群众需求及路远不方便等实际情况，洋县行政审批服务局工作人员决定把窗口“前移”，上门服务群众，解决天气寒冷时节群众出行不便、来回奔波的烦恼。工作人员放弃周末休息时间，来到在磨子桥镇、黄安镇手把手指导贫困户在智能手机上利用全程电子化办证平台完成身份认证、材料上传等工作，让群众足不出户就能办理营业执照。现场共办理营业执照30多份，既方便了办事群众，又提高了办事效率和群众满意度。
面对特殊群体办证难题和困惑，行政审批服务局工作人员从“等客上门”变“上门服务”，变的是服务形式，提升的是服务意识和服务理念，彰显了全心全意为人民服务的宗旨，因而广受群众好评。洋县行政审批服务局有关负责人表示，窗口服务是联系群众的桥梁和纽带，今后该局将切实将服务做到位，多为群众办实事、办好事，给群众提供更暖心的服务。
来源：洋县行政审批服务局
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